平素より、弊社ショートステイをご利用頂き、ありがとうございます。

以前、居室確保についてご迷惑おかけすることがありましたので、今後は書面をもって相互確認ができるように改善を図りました。下記提示の新書式をご活用下さい。

但し、新規のお問い合わせ。特に長期利用希望に関しては、弊社のサービス提供の条件や居室の状況及び事業所の状況等を担当よりご説明させて頂き、ご理解を頂いた上の居室確保及び面談とさせて頂いております。問い合わせや見学のみで居室確保とはなりません。ご理解の程よろしくお願いいたします。

なお新規希望者に関する書面での問い合わせは行っておりません。ご了承ください。 

　　ショートステイ空室情報は、直接お問い合わせくださいませ。

　　（空室情報は当ホームページ及びＦＡＸでご提供しておりません）

なお、弊社ショートステイは従来型個室と2人部屋、4人部屋の多床室の混在事業所で、1階に25名様、２階に13名様の居室がございます。

加算情報は、ホーム（更新履歴）の右側に記載しておりますので、ご確認ください。

当事業所は、認知症サポート医がオーナーで、認知症介護指導者が管理者兼生活相談員のため、認知症症状が認められる方もご利用されます。ご利用希望者、ご家族の意向や、心身状況、認知症の方へのご理解等により、適切なサービス提供ができるか検討する必要がございます。そのため、担当者との調整を大切にしております。

　お問い合わせ担当　登立（のぼりたて）　☎095-826-5657

新規ご利用者、1か月以上の長期滞在・定期利用・緊急時受け入れをご希望の際は、お部屋の調整と行き違い防止のため、担当者のみで調整いたしておりますのでご了承ください。

2か月前まではご予約を受け賜りますが、それ以降のご予約は、お部屋の動き（稼働）が予想できないことから、対応いたしかねます。但し、居室等に制限がない場合などは、居室の確保ができる可能性が高いことから、ご相談に応じることもございます。その際は、2か月前の確認のご連絡にて、居室を確定させて頂きます。

なお、キャンセルによる空室が発生する場合がございます。担当までお尋ねください。 

　静養室の利用にあたっては、弊社が満室であること　及び　他事業所様も数か所以上居室がないことを確認して頂くことが前提となります（長崎市の場合）。ご面倒おかけしますがご理解をよろしくお願いいたします。

 利用報告書は、利用開始後に担当ケアマネ様が所定欄を記入頂き、その後、弊社にお預け頂きます。弊社で記入すべき事項を書き、弊社より長崎市に持参もしくは郵送でお届けすることになります。

　利用開始日から７日以内との規定がありますので、ご協力をよろしくお願いいたします。なお、４月１日付のＱ＆Ａ　問68～74に記載の通りの運用となりますので、弊社ショートステイが満室である日にのみ静養室を利用できることとなります。つまり居室移動があることが前提となります。

　また請求上は多床室扱いとなりますので、よろしくお願いいたします。（問74）